Разработка сайта для ветклиники «Диплодок»

Ветеринарная клиника «Диплодок» — современный многопрофильный госпиталь для животных в Нижнем Новгороде. Команда клиники объединяет опытных ветеринаров специалистов, которые делают всё, чтобы питомцы чувствовали себя комфортно, а их владельцы — спокойно.

Клиника активно развивается, расширяет спектр услуг и уделяет большое внимание качественному сервису и коммуникации с клиентами.

Клиент обратился с запросом сделать редизайн сайта, т к предыдущий устарел и его было неудобно редактировать из-за пратформы, на которой он был сделан.

Основные задачи проекта:
— Перенести сайт на платформу Tilda, чтобы у сотрудников клиники появилась возможность самостоятельно редактировать и обновлять контент.
— Разработать современный, удобный и адаптивный дизайн на основе существующего брендбука.
— Улучшить структуру и навигацию сайта, чтобы пользователям было проще найти нужную услугу или специалиста.
— Создать удобную форму записи с возможностью уточнить причину обращения.
— Продумать расположение ключевой информации — адреса, контактов и времени работы так, чтобы посетители могли быстро связаться с клиникой.

Работу начали с детального брифинга и изучения целей клиники. Проанализировали текущий сайт, целевую аудиторию и конкурентов в Нижнем Новгороде. Отдельно разобрали, как владельцы животных ищут и выбирают ветеринарные клиники, чтобы выстроить удобный путь пользователя и продумать акценты в интерфейсе.

На основе анализа разработали сначала карту сайта, затем прототип с текстами для 30 страниц сайта. Он стал базой для всего проекта, где мы выстроили логику взаимодействия пользователя с сайтом:
запись на приём, поиск нужной услуги, просмотр информации о врачах и контактных данных.

После согласования прототипа приступили к разработке дизайн-макета.

Визуальная концепция опирается на фирменный стиль клиники и ассоциируется с заботой и безопасностью для питомцев. Мягкие формы, плавные волны и крупные цветовые блоки помогают структурировать контент и одновременно создают дружелюбное настроение.​​
Брендбук достаточно яркий и нехарактерный для клиник, поэтому нам предстояло подружить брендинг и тематику сайта.

Особое внимание уделили навигации, блокам записи на приём и контактам.
В форме записи на приём предусмотрено отдельное поле, где владелец может описать, что случилось с питомцем, а также чек-бокс для тех, кто не может ответить на звонок — это помогает клинике сразу выбрать удобный формат общения с клиентами.

На страницах услуг подробно описаны направления работы клиники и связаны между собой смежные разделы и специалисты, чтобы пользователь быстро находил нужную информацию и форму для записи.

В разделе контактов создана наглядная схема проезда, благодаря которой владельцы животных быстрее могут сориентироваться и спланировать маршрут. Клиника расположена в месте, где очень часто перекрывают дороги из-за городских мероприятий, поэтому крайне важно было расположить схемы проезда на разные случаи перекрытия дорог.

Проект помог клинике получить современный, удобный сайт, на котором можно самостоятельно редактировать прайс на услуги, информацию о специалистах и статьи.

Благодаря продуманной структуре владельцы животных быстрее находят нужные разделы, записываются на приём и получают ответы на частые вопросы.